Персональные платежные уведомления

MAX и WhatsApp для контроля оплат по договорам

Настроим систему, которая будет отправлять родственникам индивидуальные напоминания об оплате, подставлять ФИО, номер договора, дату и сумму, а также уведомлять команду, если платеж просрочен.

Смотреть стоимость Как это будет работать

140 000 ₽фиксированная стоимость работ ИнтЭры

10–15 днейориентир после доступа и выбора сервисов

2 каналаMAX и WhatsApp в согласованном контуре

Bitrix24 · платежи

₽

Сценарий уведомления

Договор № 124/26

ФИОИванова Мария Петровна

Дата платежа15.08.2026

Сумма45 000 ₽

КаналMAX + WhatsApp

Добрый день, Мария Петровна.

Напоминаем об оплате по договору № 124/26.
Дата платежа: 15.08.2026.
Сумма к оплате: 45 000 ₽.

Если через 5 дней после даты платежа статус не изменится на «Оплачено», система создаст внутреннее уведомление ответственному.

+5 дней автоматический контроль просрочки после даты платежа

Контекст запроса

Что нужно клиенту

Запрос касается не обычной массовой рассылки, а персональных финансовых уведомлений: разные даты, разные суммы, номер договора и контроль неоплаты.

Индивидуальные уведомления

У каждого договора может быть своя дата оповещения, дата платежа и сумма. Система должна учитывать эти значения отдельно.

Персональные поля

В текст сообщения автоматически подставляются ФИО, номер договора, дата и сумма, чтобы не собирать сообщения вручную.

Контроль просрочки

Если после даты платежа прошло 5 дней, а оплата не отмечена, ответственному приходит внутреннее уведомление.

Решение ИнтЭры

Единый контур напоминаний и контроля оплат

1Реестр договоров, дат, сумм, каналов и статусов оплаты

2Автоматическое формирование персонального текста сообщения

3Отправка уведомлений в MAX и/или WhatsApp через выбранные сервисы

4Уведомление команде при просрочке платежа на 5 дней

Рабочая логика

Как будет работать сценарий

Базовая реализация строится на ручной отметке факта оплаты в системе. Интеграция с банком, 1С или эквайрингом может быть добавлена отдельным этапом.

Данные договора

В системе хранится ФИО, телефон, № договора, дата уведомления, дата платежа, сумма, канал, филиал и ответственный.

Планирование

По каждому договору система понимает, когда нужно отправить уведомление и в какой канал.

Отправка

В дату уведомления формируется персональный текст и отправляется в MAX, WhatsApp или оба канала.

Статусы

Фиксируются статусы: запланировано, отправлено, ошибка, оплачено, просрочено.

Просрочка

Если через 5 дней после даты платежа нет статуса «Оплачено», ответственному уходит уведомление.

Разница по каналам

MAX и WhatsApp решают одну задачу, но подключаются по-разному

Бизнес-логика одинаковая: дата, сумма, ФИО, договор и контроль оплаты. Отличаться будут технические правила отправки, доступность пользователя и тарифы выбранных сервисов.

MAX

Подключение через бота, API или согласованный интеграционный сервис. На практике важно проверить, как пользователь становится доступен для отправки: через подписку, контакт, взаимодействие с ботом или иной механизм выбранной платформы.

персональный текст с переменными;
возможность сервисных уведомлений при технической доступности;
проверка ограничений и статусов отправки на этапе запуска.

Подключение через WhatsApp Business Platform, WABA-провайдера или коннектор. Для сообщений, инициируемых компанией, могут применяться правила шаблонов, модерации и тарификации провайдера.

подстановка ФИО, номера договора, даты и суммы;
отправка по базе телефонов при наличии оснований для коммуникации;
учёт лимитов, стоимости сообщений и требований выбранного провайдера.

Состав работ

Что входит в проект за 140 000 ₽

Структура данных

Настройка полей и логики хранения: ФИО, телефон, № договора, дата уведомления, дата платежа, сумма, канал, статус оплаты, ответственный.

Шаблоны сообщений

Подготовка базовых шаблонов уведомлений с переменными для обращения, номера договора, даты и суммы.

Расписание отправки

Настройка логики индивидуальных дат: у разных договоров уведомления уходят в разные дни.

MAX и WhatsApp

Подключение отправки через согласованные сервисы с учётом технических ограничений и доступов клиента.

Контроль неоплаты

Автоматическая проверка: дата платежа + 5 дней, если статус оплаты не «Оплачено» — уведомление ответственному.

Тестирование и инструкция

Проверка сценариев на тестовых договорах, исправление ошибок и передача краткой инструкции по работе.

Стоимость

Коммерческая смета

Стоимость работ ИнтЭры фиксируется в рамках согласованного состава. Внешние сервисы и тарифы платформ оплачиваются клиентом отдельно.

Блок работ	Стоимость
Проектирование структуры данных и сценариев уведомлений	20 000 ₽
Настройка реестра договоров, платежей, статусов и ответственных	25 000 ₽
Логика индивидуальных дат, сумм и персональных шаблонов	25 000 ₽
Интеграционный контур MAX / WhatsApp через выбранные сервисы	35 000 ₽
Контроль просрочки и внутренние уведомления через 5 дней	20 000 ₽
Тестирование, инструкция и сдача результата	15 000 ₽
Итого	140 000 ₽

Проектирование структуры данных и сценариев уведомлений

Стоимость20 000 ₽

Настройка реестра договоров, платежей, статусов и ответственных

Стоимость25 000 ₽

Логика индивидуальных дат, сумм и персональных шаблонов

Стоимость25 000 ₽

Интеграционный контур MAX / WhatsApp через выбранные сервисы

Стоимость35 000 ₽

Контроль просрочки и внутренние уведомления через 5 дней

Стоимость20 000 ₽

Тестирование, инструкция и сдача результата

Стоимость15 000 ₽

Итого по работам ИнтЭры140 000 ₽

Внешние сервисы, тарифы платформ и платные коннекторы оплачиваются клиентом отдельно.

Отдельные расходы

Что оплачивается клиентом отдельно

Эти расходы не входят в стоимость работ ИнтЭры и оплачиваются по тарифам выбранных сервисов, если потребуются для запуска.

Платформы и каналы

тариф или лицензия Битрикс24, если используется платный функционал;
WhatsApp Business Platform / WABA / коннектор / провайдер WhatsApp;
тарификация исходящих WhatsApp-сообщений и шаблонов;
MAX-бот, кабинет, интеграционный сервис или API-подключение, если это потребуется выбранной схемой;
номер телефона, подтверждение отправителя или верификация бизнес-аккаунта.

Техническая инфраструктура и доработки

хостинг, сервер, домен, SSL или внешний модуль, если выбранная архитектура требует отдельного размещения;
доработка существующего сайта, бота или CRM сверх согласованного состава;
интеграция с банком, 1С, эквайрингом или бухгалтерской системой для автоматической отметки оплат;
юридические документы, согласия на рассылки и обработку персональных данных, если потребуется отдельная подготовка.

В базовом варианте за 140 000 ₽ факт оплаты отмечается вручную в системе. Если оплата поступила, но сотрудник не изменил статус на «Оплачено», система будет считать платеж неоплаченным и может сформировать уведомление о просрочке.

Приемка

Как проверяем результат

✓

Тестовые договоры

Проверяем минимум несколько договоров с разными датами, суммами и каналами отправки.

✓

Тест отправки

Проверяем формирование сообщения с ФИО, номером договора, датой и суммой.

✓

Тест просрочки

Проверяем сценарий: прошло 5 дней после даты платежа, статус не «Оплачено» — ответственному приходит уведомление.

Старт проекта

Что нужно для начала

Подтвердить систему, где будет храниться реестр договоров и оплат.

Передать пример таблицы или карточки договора: ФИО, телефон, № договора, дата платежа, сумма.

Согласовать текст уведомления клиенту и внутреннего уведомления ответственному.

Предоставить доступы к Битрикс24 и выбранным сервисам MAX / WhatsApp.

Определить ответственного, который будет получать уведомления о просрочках.

Реквизиты

Исполнитель

ИсполнительИП Белоконский Артем Игоревич / ИТ-компания «ИнтЭра»

ИНН / ОГРНИП251117001206 / 324253600043991

Адрес692512, Россия, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Комсомольская, д. 43, кв. 18

Телефон+7 995 868-48-70

E-mailcommercial@intera.team

Сайтintera.team

Адресат«Жемчужное Солнышко» / Pearlsun.ru

Действие КП30 календарных дней с даты подготовки